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2022年湖北選調生面試熱點:長江經濟帶7省9市簽訂“跨省通辦”協議

【熱點背景】

近年來,黨中央、國務院陸續出臺審批服務便民化、“互聯網+政務服務”、優化營商環境等一系列政策文件,全國一體化政務服務平臺初步建成并發揮作用,政務服務“一網通辦”深入推進,各地區各部門積極開展政務服務改革探索和創新實踐,政務服務便捷度和群眾獲得感顯著提升。但企業和群眾異地辦事仍面臨不少堵點難點問題,“多地跑”、“折返跑”等現象仍然存在。因此,經國務院同意,長江經濟帶7省9市簽訂“跨省通辦”協議,不斷擴大通辦領域。

【模擬試題】

近期,長江經濟帶7省9市簽訂“跨省通辦”協議,通過開設“跨省通辦”專區和專窗、電子證照共享互認應用、統一身份認證體系等方式,不斷擴大通辦領域、拓展通辦事項。對此,談談你的看法。

【參考答案】

1.概括提煉話題,給予肯定評價。

此次“跨省通辦”協議,依托“互聯網+政務服務”,強化數據賦能,聚焦民生辦事難點,全力打通區域“信息孤島”和“數據壁壘”,進一步優化營商環境,更為推動長江經濟帶高質量發展提供有力政務服務保障。

2.結合實際,多角度展開分析。

(1)分析上海政務服務的現狀。近年來,上海市大力推進政務服務“一網通辦”,實現“合規事項馬上辦”、“現場事項就近辦”、“復雜事項一次辦”等,政務服務便捷度與群眾獲得感顯著提升。但是,企業和群眾跨地區辦事仍面臨不少堵點、難點問題,“多地跑”、“折返跑”等現象仍然存在。

(2)分析簽訂“跨省通辦”協議的積極意義。

①滿足企業與群眾跨地區辦事需求。開設專區和專窗,打通跨省“代收代辦”路徑,實現“一窗受理、一事聯辦、全能服務”;電子證照共享互認應用、統一身份認證體系等,實現辦事時信息共享,避免信息重復提交與錄入,疏通企業與群眾“多地跑”“異地跑”堵點;

②是推進“放管服”改革的生動實踐。是政府職能不斷轉變、政務服務持續優化的有利體現,大力弘揚“店小二”精神,深化區域“放管服”改革;

3.提出對策、建議。

(1)提升“跨省通辦”數據共享支撐能力。

①區域間建立權威高效的數據共享協調機制,明確數據共享供需對接、規范使用、爭議處理、安全管理等制度流程,為區域“跨省通辦”提供強有力的技術平臺,全力滿足數據需求;

②上海網信辦等部門應加強數據共享運行監測,提升數據質量與協同效率,保障數據運轉的及時性、準確性和安全性。

(2)加強宣傳推廣與政策解讀。

①區域間強化政務服務宣傳推廣工作,可通過政府官網、政務新媒體等渠道公開“跨省通辦”主要事項目錄清單;

②做好“跨省通辦”相關政策解讀工作,如:平臺辦理時限區間、辦理事項具體流程以及網上辦理注意事宜等,可采用導圖流程引導方式,讓更多企業和個人知曉并享受到“跨省通辦”的便利。

(3)引入服務評價制度。及時做好“跨省通辦”跟蹤督促工作,引入政務服務平臺“好差評”系統、“12345”熱線等,傾聽收集企業和群眾的意見建議,提升跨省通辦專業服務水平,改進政務服務質量,從而打造上海城市服務新名片。

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(責任編輯:huoffcn_pmm)

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